חנות ימי הולדת ובלונים הטובה בארץ !

0 0.00 

 

מדיניות החזרות והחלפות — Noga Nog

 

עדכון אחרון: 2025

 

אנו ב–Noga Nog מאמינים בשקיפות מלאה ובשירות הוגן ללקוחותינו.

מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הצרכן במדינת ישראל.

 


 

🔁 

החזרות וביטולים

 

ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי לפי התנאים הבאים:

 

 

✔️ ביטול עסקה:

 

  • ניתן לבטל את ההזמנה עד 14 ימים מקבלת המוצר, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

  • במידה והביטול נעשה לאחר שהמוצר נשלח — עלות המשלוח לא תוחזר.

 


 

🔄 

החלפה

 

ניתן לבצע החלפה של מוצר שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

ההחלפה תתבצע בהתאם למלאי הקיים.

 


 

💲 

דמי ביטול

 

בהתאם לחוק, ייתכן חיוב של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח — הנמוך מביניהם, במקרה של ביטול עסקה שבה אין פגם במוצר.

 


 

⚠️ 

לא ניתן להחזיר או להחליף

 

  • מוצרים שיוצרו או הוזמנו בהזמנה אישית.

  • מוצרים שנפתחו, נעשה בהם שימוש או נפגמו לאחר קבלתם.

  • מוצרים שנמכרו במבצע CLEARANCE/סוף עונה.

 


 

📞 

כיצד מבצעים החזרה?

 

יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות:

📞 050-6317177

או דרך וואטסאפ באתר.

 

הלקוח נדרש לשלוח או להביא את המוצר חזרה לחנות.

    0
    העגלה שלך
    העגלה שלך ריקה לבנתיים :)חזור לחנות

      התחברות לקוח סיטונאי

      הכנס שם משתמש וסיסמא
      מחירים לפני מע״מ